Doprava

K zaslání Vašeho objednaného zboží můžete využít níže uvedené přepravní služby, které si vyberete volbou před odesláním Vaši objednávky. Pohyb Vašich zásilek je možno též pohodlně sledovat na internetových stránkách těchto společností a ve Vašem zákaznickém centru máte vždy uvedeno i číslo Vašeho balíku. Kliknutím na toto číslo se dostanete přímo na stránku s údaji o Vašem balíku.O předání Vaši zásilky dopravci Vás budou naši pracovníci informovat obratem na váš e-mail.

Cena poštovného, doběrečného, hmotnostní limit a bezplatné bonusy jsou za Vaše objednávky u jednotlivých dopravních společností stanoveny takto:

Hmotnostní limity balíků pro uvedené ceny jsou 20kg v ČR i SK (při vyšší hmotnosti bude cena stanovena individálně )

PPL

ČR (Česká republika) - poštovné 99,-Kč vč. DPH
- doběrečné 30,-Kč vč. DPH

V případě Vaši objednávky zboží nad 1.500,- Kč bez DPH a hmotnostně do 20kg je dopravné po celé ČR pro Vás již zcela ZDARMA a bude Vám automaticky před potvrzením objednávky smázáno!

SK (Slovenská republika ) - poštovné 239,-Kč vč. DPH
- doběrečné 59,-Kč vč. DPH

V případě Vaši objednávky zboží nad 5.500,- Kč bez DPH a hmotnostně do 20kg je dopravné do celé SK pro Vás již zcela ZDARMA a bude Vám automaticky před potvrzením objednávky smázáno!

ČESKÁ POŠTA

ČR (Česká republika) - poštovné 120,-Kč vč. DPH
- doběrečné 37,-Kč vč. DPH

Balíky jsou smluvně doručovány do 24 hodin od expedice tj. následný pracovní den. Vždy Vám zasíláme informační mail o vyřízení Vaši objednávky, aby jste mohli balík pohodlně očekávat.

Zboží zasíláme i do dalších zemí Evropské unie dle podmínek společnosti PPL.

Platby

Dobírka

Po zpracováníí a telefonickém ověření Vaši objednávky Vám den předem na email zašleme všechny informace o zaslaném dobírkovém balíku CZ poštou nebo PPL na Vaši dodací adresu uvedenou v objednávce. Platbu uhradíte při převzetí dobírkového balíku přímo dodavateli v hotovosti.

GoPay

GoPay je platební brána pro rychlé a bezpečné platby na internetu,která Vám dovolí zvolit pohodlně způsob platby ze svého internetového bankovnicví, nebo zvolit úhradu platební kartou či jinou podporovano formou platby. Podrobné informace o širokých platebních možnostech a založení Vaši GoPay peněženky naleznete na GoPay.cz Po připsání platby na náš účet Vám den předem na email zašleme všechny informace o zaslaném balíku na Vaši dodací adresu uvedenou v objednávce. Vždy Vás budeme i telefonicky kontaktovat.

Platba kartou

Po potvrzení objednávky budete přesměrováni do naší zpracovatelské banky, která Vás vyzve k zadání údajů o kartě: číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty, a CVV2/CVC2 – poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku Vaší karty. Tyto informace zadáváte přímo do platební stránky zpracovatelské banky, která zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace a dává tím pokyn k vyřízení objednávky. Tímto je odstraněna možnost zneužití Vaší platební karty subjektem, od kterého si zboží kupujete a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti. O výsledku transakce jste informováni e-mailem a spojíme se s Vámi i telefonicky.
Pozor Komerční Banka má tento způsob platby zablokovaný pro všechny klienty - musíte nejprve požádat o odblokování karty pro tento způsob platby.

mPeníze

Tento platební systém umožňuje prostřednictvím služby mTRANSFER všem disponentům osobního účtu mKONTO nebo podnikatelského účtu mBUSINESS KONTO přímé přesměrování do jejich platebního portálu a provedení on-line platby za objednané zboží s již předvyplněnými údaji.Po připsání platby na náš účet Vám den předem na email zašleme všechny informace o zaslaném balíku na Vaši dodací adresu uvedenou v objednávce. Vždy Vás budeme i telefonicky kontaktovat.

Bankovním převodem

Po zpracování a telefonickém ověření Vaši objednávky Vám na email zašleme výzvu k platbě se všemi potřebnými údaji pro převod na náš účet vedený u Raiffeisenbank a.s.. Po připsání platby na náš účet Vám den předem na email zašleme všechny informace o zaslaném balíku na Vaši dodací adresu uvedenou v objednávce.

Hotově při převzetí na prodejně

Po zpracováníí a telefonickém ověření Vaši objednávky Vám po jejím připravení následně na email zašleme výzvu k vyzvednutí zboží v našem kamenném obchodě.Vyzvednutí můžete uskutečnit v následujících dnech během naši pracovní doby.

Zákaznické centrum

Přihlášení zákazníka
Registrace zákazníka Reklamace

Zeptejte se prodejce